Por gentileza, leia atentamente os termos e condições de uso da GT Studio antes de fazer o seu pedido de gravação.
1 - ERRO OU ALTERAÇÃO NO TEXTO.
Damos total suporte para correções desde que o erro seja da nossa parte. Se o erro partir do cliente que enviou o texto, será cobrado o valor de uma nova mensagem. Portanto, envie seu texto somente quando estiver 100% corrigido e aprovado!
2 - ESCOLHA A VOZ CERTA
Escolha uma voz que já esteja fazendo a locução no estilo que você deseja, pois o áudio com a voz escolhida será a referência que o locutor irá seguir para gravar o seu roteiro. Se não encontrar nenhuma voz fazendo a locução no estilo que você procura, é preciso nos consultar para indicarmos a voz apropriada para a sua necessidade.
Ciente disso, se ao receber a gravação você informar que o estilo de locução que você precisa seja outro diferente da voz que você escolheu, será cobrado o valor de uma nova gravação.
3 - PEDIDO DE CORREÇÃO
Se houve algum erro de nossa parte, você deve fazer o pedido de correção em até 5 dias úteis.
4 - LIBERAÇÃO DO PEDIDO DE GRAVAÇÃO
O seu pedido só será liberado para a gravação após a confirmação do pagamento. É necessário enviar o comprovante para o nosso e-mail ou WhatsApp.
5 - INSERÇÃO DO ÁUDIO NA CENTRAL TELEFÔNICA
A inserção do áudio na central telefônica é de responsabilidade do cliente. Fazemos apenas a gravação profissional do áudio, não vendemos nem instalamos sistemas.
6 - FORMA DE ENVIO
As gravações são enviadas via e-mail. Não enviamos CD ou Pen Drive pelos correios!
7 - CANCELAMENTO
Se o áudio que gravamos for cancelado pelo cliente, não haverá ressarcimento do mesmo, pois é justo que nossos profissionais recebam pelo serviço prestado. Por isso, solicite sua gravação somente quando tiver à certeza da realização do trabalho.
8 - CRIAÇÃO DE TEXTOS
Não criamos o texto a ser gravado, de modo que fica por conta do cliente redigir e enviá-lo para gravação.
Críticas construtivas e sugestões são sempre bem-vindas, e estamos sempre abertos para recebe-las! Caso tenha algo que queira falar, não hesite! Um de nossos objetivos é sempre oferecer a melhor experiência para nossos clientes e parceiros.
Sendo assim, se você aceita os Termos e Condições propostos acima, teremos o prazer de prestar nossos serviços a você.
Reservamo-nos no direto de alterar em qualquer tempo sem aviso prévio esses termos e condições, como também qualquer conteúdo deste site.
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